Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
2.1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen (Kurse, Workshops, Beratungen, Online- und Präsenzangebote), die über „Naturwohl Jacqueline Mrozek“ angeboten und durch die Kund:innen gebucht werden.
2.2 Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt durch Buchung über die Website, schriftlich oder mündlich. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch die Anbieterin zustande.
2.3 Preise & Zahlung
- Preise gemäß aktueller Ausschreibung.
- Zahlung vor Kursbeginn per Überweisung, Barzahlung oder Online-Zahlung.
- Ratenzahlung nur nach Absprache möglich.
2.4 Rücktritt & Storno
Zeitpunkt der Stornierung:
14 Tage vor Beginn 50% der Kursgebühr
7 Tage vor Beginn 70% der Kursgebühr
< 7 Tage vor Beginn
/ Nichterscheinen 100% der Kursgebühr
Bei Krankheit mit ärztlichem Attest kann nach Absprache eine Umbuchung erfolgen.
2.5 Gesundheit & Haftung
Teilnehmende sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen vorab mitzuteilen.
Haftung wird ausgeschlossen für:
- gesundheitliche Folgen bei Nichtbeachtung von Hinweisen
- Schäden durch eigenes Verschulden
- mitgebrachte Wertgegenstände
2.6 Unterlagen & Urheberrecht
Alle Materialien unterliegen dem Urheberrecht. Weitergabe oder kommerzielle Nutzung nur mit schriftlicher Genehmigung.
3. Datenschutzerklärung (DSGVO)
3.1 Verantwortlich
Jacqueline Mrozek
naturwohl.jm@gmail.com
3.2 Verarbeitete Daten
Art der Daten
Grund
Kontaktinfo (Name, Mail, Tel.)
Kommunikation
Kursanmeldung
Vertragsabwicklung
Rechnungsdaten
Steuer & Buchhaltung
Websitezugriffe / Cookies
technisch notwendig, ggf. Analyse
3.3 Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO = Vertragsabwicklung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO = Einwilligung (z.B. Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO = berechtigtes Interesse (Websicherheit)
3.4 Weitergabe an Dritte
Nur wenn erforderlich für:
- Hosting/Websicherheit
- Zahlungsdienste
- Steuerlicher Nachweis
Alle externen Anbieter sind nach DSGVO verpflichtet.
3.5 Dauer der Speicherung
Bis Zweck erfüllt + gesetzliche Fristen (z. B. 10 Jahre bei Rechnungen).
3.6 Rechte der Betroffenen
Du hast das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch (Art. 21)
Anfragen bitte per Mail an: naturwohl.jm@gmail.com
3.7 Cookies & Analyse
Falls Cookies/Tracking genutzt werden → Cookie-Banner einsetzen. Nicht essenzielle Cookies nur nach Zustimmung.
4. Schlussbestimmungen
- Gerichtsstand: nach gesetzlicher Regelung
- Es gilt deutsches Recht
- Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest gültig
Stand: 30.11.2025 – Version 1.0